Als je niet tevreden bent met je aankoop kun je het product binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Producten dienen in originele verpakking, ongebruikt en zonder gebruikerssporen geretourneerd te worden.
Retouren kunnen enkel worden aangeleverd via de voorgestelde opties in ons retourportaal. Het is niet mogelijk om hiervan af te wijken of een retour bij ons op locatie langs te brengen.
Voeg ons retourformulier bij in de verpakking van je bestelling. Gelieve deze volledig in te vullen en te ondertekenen naar waarheid. Deze is te download via de knop hierboven.
Zodra wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen, worden deze binnen 14 dagen gecontroleerd of ze voldoen aan ons retourvoorwaarden (Artikel 4. AGV). Als je retour wordt goedgekeurd, ontvang je binnen 2 werkdagen je aankoopbedrag terug op de zelfde rekening waarmee de bestelling is afgerekend, dit gebeurd door 'Stripe' onze Betaalprovider.
