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Hai 14 giorni per recedere dal contratto. Di seguito trovi una guida passo-passo per restituire facilmente il tuo acquisto. È possibile restituire il tuo acquisto solo seguendo le nostre istruzioni.

Il tuo ordine:

  • Non deve essere attivato/attivo (verificato)

  • Non deve presentare segni d'uso o danni aggiuntivi

  • Deve essere restituito entro 14 giorni dalla ricezione

  • Non deve essere aperto e deve essere nella confezione originale

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Una volta ricevuto il tuo reso, lo elaboreremo entro 14 giorni. Se il tuo reso soddisfa le nostre condizioni, riceverai il tuo rimborso completo entro 5-10 giorni lavorativi sul tuo metodo di pagamento originale. Questa transazione sarà gestita da STRIPE.

Garanzia

Se il tuo acquisto è guasto al di fuori del periodo di 14 giorni, puoi richiedere la garanzia. Per farlo, visita la pagina della garanzia sul nostro sito web e verifica se il tuo problema rientra nella garanzia.

Domande o chiarimenti

Se hai domande sull'elaborazione del tuo reso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Purtroppo non possiamo applicare modifiche alle nostre condizioni di reso, come descritto sul nostro sito web e nel nostro contratto di vendita. Potresti anche consultare le nostre FAQ per trovare una risposta alla tua domanda.